私隱政策

生效日期：2026年9月5日

本《私隱政策》說明 SYSISUS 如何在透過 Goodlife Wellness 及 PICER 經營 www.goodlife-wellness.com、客戶帳戶、訂單及客戶服務時收集、使用、保留及披露個人資料。我們按照香港《個人資料（私隱）條例》（第486章）處理個人資料。

1. 資料使用者及聯絡資料

資料使用者為 SYSISUS，其為在香港登記的獨資業務，商業登記號碼為 41146029-000-04-26-2，業務地址為香港上環皇后大道中328號中源中心6樓B座2室。私隱查詢及查閱或改正資料要求可電郵至 onlinestore@picer.com。

2. 我們可能收集的個人資料

我們可能收集您的姓名、電郵地址、電話號碼、出生日期、帳戶及登入資料、帳單及送貨資料、訂單及退款紀錄、付款狀態及有限的交易資料、客戶服務通訊、產品評論、市場推廣偏好，以及IP地址、裝置、瀏覽器、Cookie及網站活動等技術資料。完整的信用卡或付款帳戶資料由付款服務商處理；我們不會儲存完整信用卡號碼。

3. 收集方式

當您瀏覽網站、建立帳戶、下單或收貨、申請退貨或退款、聯絡我們、提交評論或選擇市場推廣偏好時，我們會收集您提供的資料。我們亦可能從用於營運本店的 SHOPLINE、付款服務商、送貨夥伴，以及防欺詐或分析服務商取得資料。

4. 使用目的

我們使用個人資料以營運及保障網站；核實資格及年齡；處理付款、訂單、送貨、退貨及退款；管理帳戶；回覆查詢、投訴及安全報告；防止欺詐及濫用；保存紀錄；遵守法律；改善產品及顧客體驗；以及僅在取得所需同意後進行直接促銷。

5. 必須及自願提供的資料

標示為必填的資料為提供相關服務或完成訂單所需。如您不提供，我們可能無法建立帳戶、接受訂單、安排送貨、核實資格或處理要求。選填資料可留空。

6. 披露及服務提供商

我們只會在合理必要範圍內向以下人士披露資料：SHOPLINE及其他網站或託管服務商；付款處理商及金融機構；送貨及物流服務商；通訊、客戶支援、保安、防欺詐及分析服務商；專業顧問、保險人及核數師；以及在法律規定或准許下的法院、監管機構、執法機關或其他人士。我們不會把個人資料售予第三方供其自行直接促銷。

7. 香港境外處理

部分服務提供商可能在香港境外處理或儲存資料。如有此情況，我們會採取合理可行步驟，按資料性質及適用服務安排要求提供適當保障。

8. Cookie及類似技術

網站可能使用嚴格必要、功能、分析及市場推廣 Cookie 或類似技術。必要 Cookie 支援購物車、結帳、保安及語言偏好等功能；其他 Cookie 在啟用時協助量度網站使用或支援廣告。您可透過網站提供的 Cookie 控制及瀏覽器設定作出選擇，但封鎖必要 Cookie 可能令網站無法正常運作。

9. 直接促銷

在取得您的同意後，我們可使用您的姓名、聯絡資料及購買紀錄，推廣 PICER 的化妝品、個人護理、家居及健康產品、活動及優惠。市場推廣同意屬自願，並非購買條件。您可隨時免費透過取消訂閱連結或電郵至 onlinestore@picer.com 撤回同意。

10. 保留

我們只在達成上述目的及符合法律、會計、稅務、爭議處理或防欺詐要求所合理需要的期間保留個人資料。交易及會計紀錄一般可能保留至少七年。不再需要的資料會在合理可行情況下刪除或匿名化。

11. 保安

我們採取合理可行的行政、技術及實體措施，保障個人資料免受未經授權或意外的查閱、處理、刪除、遺失或使用。任何網上傳輸或儲存系統均不能保證絕對安全。

12. 查閱及改正

在《個人資料（私隱）條例》的規限下，您可要求查閱我們持有的您的個人資料，並改正不準確的資料。請提供足以核實身份及找出資料的資訊，電郵至 onlinestore@picer.com 或郵寄至上述業務地址。我們可在法律准許下收取合理費用。

13. 未滿18歲的顧客

本網站供年滿18歲人士使用。未滿18歲人士只可在家長或監護人參與及同意下使用，詳見《條款細則》。我們不會在沒有家長或監護人適當參與的情況下，明知而刻意收集兒童的個人資料。

14. 修訂及語言

我們可透過在網站刊登修訂版本更新本政策。英文及繁體中文版本均為方便提供；如有不一致，在香港法律准許範圍內以英文版本為準。